一、客户至上
-- 竭力满足每一个客户的需求, 无论是内部还是外部客户
-- 客户是公司经营效益的关键
-- 但要学会拒绝客户不合理的及同公司利益/文化不符的要求
二、快速高效
-- 快速的客户,市场和工作反应
-- 24小时复命制
-- 避免重复,繁琐的工作流程, 高效率,有方向性
-- 没有做不好的事情,成事在人
